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MANTENIMIENTO CORRECTIVO
MANTENIMIENTO
CORRECTIVO
EI mantenimiento correctivo se refiere a la reparación que se realiza cuando un componente del vehículo ha fallado o está a punto de hacerlo. A diferencia del mantenimiento preventivo, que busca evitar fallos, el correctivo se enfoca en reparar los problemas una vez han surgido. Este tipo de mantenimiento se presenta cuando se identifican fallos mecánicos, eléctricos o estructurales, como problemas en el motor, transmisión o sistemas de frenado.
¿CUÁL ES NUESTRO PROCEDIMIENTO?
ESCUCHAMOS
Y ATENDEMOS
Escuchamos todos los inconvenientes que tiene nuestro cliente frente a su vehículo.
ANALIZAMOS
El asesor asigna a los técnicos especializados de acuerdo a los inconvenientes presentados por el cliente y la hipötesis por él mismo.
COTIZAMOS
De acuerdo a las pruebas realizadas eI asesor realiza Ia cotizaciön. De acuerdo a la informaciön obtenida por el scanner, las pruebas mecånicas realizadas o el diagnöstico de falla.
SEGUIMIENTO
Se procede en realizar el trabajo solicitado.
Se establece fechas limites de entrega.
Asimismo, el asesor encargado se comunica el cliente periödicamente para informar el avance del vehiculo.
ENTREGA
Después de haber realizado Ias pruebas correspondientes del vehiculo se procede a lavado del vehiculo y su posterior entrega al cliente.
¿QUÉ BENEFICIOS LOGRA TU VEHÍCULO?
- EI mantenimiento correctivo permite
solucionar problemas específicos,
evitando la necesidad de reemplazar
componentes que aún funcionan
correctamente. Sin embargo, también
tiene desventajas:
- Costos variables: Si la reparación se deja
pasar por mucho tiempo, es probable que
el daño se extienda a otras piezas,
incrementando los costos. Un ejemplo
frecuente es ignorar una pequeña fuga de
aceite que termina dañando el motor.
- Interrupciones inesperadas: Realizar el
mantenimiento solo cuando surge un
problema puede llevar a que el vehículo
quede fuera de servicio durante largos
periodos.
- Consejos prácticos para un
Mantenimiento Correctivo Eficiente
- Como taller automotriz, recomendamos a
nuestros clientes realizar inspecciones
periódicas y mantener un historial
detallado de las reparaciones. Al
identificar los patrones de fallas, se
pueden tomar medidas antes de que el
problema se agrave. Para vehículos de
alta gama, como los que suelo atender,
recomendamos utilizar siempre piezas
originales o de alta calidad, pues, aunque
u precio es mayor, garantizan un mejor
rendimiento y durabilidad.
