1. OBJETO DEL BENEFICIO
El programa “Apparkilómetros VIP” es una campaña mediante la cual los usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones podrán acceder al beneficio de un Mantenimiento Mayor Gratis en VIP2CARS.
La campaña es organizada por CNEXT S.A.C., con RUC N° 20605177779, nombre comercial VIP2CARS, con domicilio en Av. Carlos Izaguirre N° 1345, Urb. Las Palmas Reales, Los Olivos, Lima, responsable de la prestación del servicio de Mantenimiento Mayor, en alianza con Inversiones Urbanísticas Operadora S.A. (aplicativo Apparka y su programa de fidelización Apparkilómetros), a cargo de difundir la campaña entre sus usuarios y habilitar el código de acreditación. Toda referencia a “VIP2CARS” en este documento se entiende hecha a CNEXT S.A.C.
El beneficio estará sujeto a la vigencia de la campaña, disponibilidad de cupos, registro previo y validación de los requisitos y de los criterios de elegibilidad del vehículo, conforme a lo establecido en el presente documento.
2. CUPOS DISPONIBLES
La campaña contempla un mínimo de (200) cupos disponibles para acceder al beneficio de Mantenimiento Mayor Gratis durante la vigencia de la campaña.
Los cupos serán asignados por estricto orden de fecha y hora en que cada participante complete su registro con toda la información requerida, según el registro del sistema, siempre que cumpla con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones. El cupo queda asignado con la comunicación de confirmación prevista en el punto 13.
Una vez agotados los cupos disponibles, no se admitirán nuevos beneficiarios, aun cuando la campaña se encuentre dentro de su periodo de vigencia. VIP2CARS informará el agotamiento de los cupos en su página web y en el aplicativo Apparka el mismo día en que ocurra y, desde ese momento, retirará o actualizará la publicidad de la campaña.
VIP2CARS cuenta con la capacidad operativa necesaria para atender la totalidad de los cupos comunicados durante la campaña y garantiza la atención de todos los beneficiarios confirmados, conforme al punto 10.
3. MECÁNICA DE REGISTRO
Pueden participar los usuarios (personas naturales mayores de edad) del aplicativo Apparka. Para participar, el usuario deberá:
- Registrarse en el aplicativo Apparka/VIP2CARS, aceptando expresamente estos Términos y Condiciones conforme al punto 15.
- Proporcionar los datos solicitados para la validación del beneficio: nombres y apellidos, distrito, número de teléfono y marca, modelo y año de su vehículo.
- Ingresar el código de acreditación de la campaña, que el usuario recibirá a través del aplicativo Apparka. La obtención y el uso del código no implican el canje ni el descuento de Apparkilómetros.
- Proporcionar la información correcta y necesaria sobre el vehículo que será sometido al servicio.
- Cumplir con los criterios de elegibilidad establecidos en estos Términos y Condiciones.
El registro por sí solo no garantiza la obtención del beneficio. El beneficio será confirmado únicamente después de verificar el cumplimiento de todos los requisitos y la disponibilidad de los cupos.
4. CRITERIOS DE ELEGIBILIDAD
Podrán acceder al beneficio los participantes que cumplan simultáneamente con los siguientes criterios objetivos y verificables, según la Tarjeta de Identificación Vehicular:
- Vehículos a gasolina.
- Máximo de 4 cilindros.
- Automóviles (sedán, hatchback, coupé o station wagon), camionetas SUV y/o vehículos tipo MPV, de hasta ocho asientos además del conductor.
- Año de modelo 2015 en adelante.
- Vehículos que no cuenten con sistema de turbo.
- Cumplir con el procedimiento de registro establecido para la campaña.
- Encontrarse dentro de los cupos disponibles.
- Cumplir con la validación de titularidad o autorización de uso del vehículo, conforme al punto 6.
La elegibilidad estará determinada exclusivamente por el cumplimiento de estos criterios y por la disponibilidad de los cupos establecidos.
5. VEHÍCULOS EXCLUIDOS
No podrán acceder al beneficio:
- Vehículos petroleros o diésel.
- Vehículos con más de 4 cilindros.
- Minivanes y vans de más de ocho asientos además del conductor.
- Camionetas pick-up.
- Buses.
- Vehículos de transporte de carga, cualquiera sea su tamaño.
- Vehículos con sistema de turbo.
- Cualquier vehículo que no cumpla con los criterios de elegibilidad establecidos en el punto 4.
6. TITULARIDAD Y USO DEL BENEFICIO
El beneficio es personal e intransferible. Cada participante podrá obtener un (1) beneficio y cada placa podrá recibir un (1) beneficio durante la campaña. El beneficio no es canjeable por dinero.
El cliente beneficiario podrá utilizar el beneficio en otro vehículo de su propiedad, siempre que lo comunique antes de la cita y que dicho vehículo cumpla con todos los requisitos y criterios de elegibilidad establecidos en estos Términos y Condiciones.
La titularidad del vehículo podrá ser validada por VIP2CARS antes de la confirmación de la cita y de la aplicación del beneficio, mediante la Tarjeta de Identificación Vehicular.
En caso de que el vehículo no cumpla con los requisitos establecidos, el beneficio no podrá ser aplicado.
7. ¿QUÉ COMPRENDE EL MANTENIMIENTO MAYOR GRATIS?
El beneficio comprende exclusivamente el servicio correspondiente al Mantenimiento Mayor de la campaña, de acuerdo con las especificaciones técnicas aplicables al vehículo beneficiario, que incluye las siguientes operaciones: cambio de aceite de motor (hasta 4.5 litros, grado 5 w30 Motul) y de filtro de aceite; cambio de filtro de aire de motor; cambio de filtro de cabina; cambio de bujías; limpieza de cuerpo de aceleración; revisión y limpieza de frenos; escaneo computarizado; y revisión y completado de niveles de fluidos.
El beneficio será otorgado sin costo alguno para el cliente, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, tanto por la mano de obra como por los insumos y repuestos de las operaciones señaladas en el párrafo anterior.
Cualquier concepto que no forme parte de las operaciones señaladas en este punto será considerado un servicio adicional y se regirá por el punto 8. Si alguna de las operaciones señaladas no resulta aplicable al vehículo por sus características de fábrica, ello será informado al cliente y no generará cobro alguno.
8. SERVICIOS, REPUESTOS Y MATERIALES NO INCLUIDOS
El beneficio no comprende:
- Servicios correctivos o reparaciones adicionales que sean necesarios o recomendados como consecuencia de la inspección o diagnóstico del vehículo.
- Repuestos, componentes o materiales que no formen parte de las operaciones señaladas en el punto 7.
- Trabajos adicionales derivados del estado particular del vehículo (piezas dañadas, desgastadas o en mal estado), distintos de las operaciones señaladas en el punto 7.
- Servicios adicionales solicitados por el cliente.
Cualquier servicio, reparación, repuesto o trabajo adicional que no se encuentre comprendido en el beneficio será informado previamente al cliente. VIP2CARS le entregará, por escrito o por medio digital, un presupuesto o cotización con el detalle de los trabajos y su precio total. Dichos trabajos solo podrán realizarse con la aprobación expresa del cliente y estarán sujetos al pago adicional correspondiente. Toda recomendación de trabajos adicionales se sustentará en el diagnóstico técnico efectuado, el cual será explicado al cliente; y la negativa del cliente no afecta el beneficio ni genera costo alguno, y el vehículo le será entregado con las operaciones del Mantenimiento Mayor que resulten aplicables, conforme al punto 7.
9. VALIDACIÓN DEL BENEFICIO
La aplicación del beneficio estará sujeta a una validación previa que podrá comprender:
- Identidad del cliente.
- Registro en la campaña.
- Código de acreditación de la campaña.
- Titularidad y/o autorización de uso del vehículo.
- Marca, modelo y año del vehículo.
- Tipo de combustible.
- Número de cilindros.
- Presencia o ausencia de sistema de turbo.
- Categoría y tipo de carrocería del vehículo.
- Disponibilidad de cupo.
La validación documental se realizará antes de confirmar la cita y ejecutar el servicio, con la información proporcionada en el registro. En el taller solo se verificará que el vehículo corresponda a lo declarado; si no corresponde, el servicio no será ejecutado y no se cobrará concepto alguno.
10. RESERVA Y DISPONIBILIDAD
El beneficio requiere reserva y confirmación previa de una cita con VIP2CARS.
VIP2CARS ofrecerá a cada beneficiario confirmado una cita que se encuentra sujeta a la disponibilidad operativa del taller y que deberá programarse dentro del periodo de vigencia de la campaña. Si por falta de disponibilidad del taller la cita no pudiera realizarse antes del 18 de noviembre de 2026, el beneficio podrá utilizarse hasta el 30 de noviembre de 2026, sin pérdida del cupo, conforme al punto 12.
El registro o confirmación del beneficio no implica atención inmediata sin previa programación de la cita.
11. NO ACUMULABLE
El beneficio de “Apparka VIP” no es acumulable con otras promociones, descuentos, campañas, beneficios o códigos promocionales de VIP2CARS, salvo que VIP2CARS indique expresamente lo contrario.
12. VIGENCIA
El registro en la campaña podrá realizarse durante el periodo comprendido entre el 19 de octubre al 18 de noviembre de 2026, o hasta agotarse los (200) cupos disponibles, lo que ocurra primero. Los beneficiarios confirmados podrán utilizar el beneficio hasta el 30 de noviembre de 2026, aun cuando los cupos se hubieran agotado antes; quienes no puedan ser atendidos antes de esa fecha por falta de disponibilidad del taller podrán utilizarlo hasta el 30 de noviembre de 2026, conforme al punto 10.
Una vez culminada la vigencia o agotados los cupos, no se admitirán nuevas solicitudes bajo esta campaña.
13. COMUNICACIÓN DE RESULTADOS
VIP2CARS comunicará a los usuarios registrados, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a su registro y por el canal de contacto proporcionado, el resultado de la validación de su participación y, de ser el caso, la confirmación de su condición de beneficiario.
Los usuarios que no resulten beneficiarios debido al agotamiento de los cupos o al incumplimiento de alguno de los criterios objetivos de elegibilidad también serán comunicados, con indicación del motivo, mediante el canal de contacto proporcionado durante el registro.
14. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados durante el registro serán tratados de acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento. El titular del banco de datos en el que se almacenarán es CNEXT S.A.C. (VIP2CARS), con RUC N° 20605177779 y domicilio en Av. Carlos Izaguirre N° 1345, Urb. Las Palmas Reales, Los Olivos, Lima.
VIP2CARS utilizará los datos proporcionados únicamente para las siguientes finalidades: gestión del registro, validación de requisitos, comunicación del resultado, coordinación de la cita, ejecución del beneficio y atención de consultas y reclamos. Estos datos son obligatorios; sin ellos no es posible participar en la campaña. Para validar el código de acreditación, VIP2CARS y Inversiones Urbanísticas Operadora S.A. (Apparka) intercambiarán únicamente el código, el nombre y el número de documento del usuario, y ninguna de ellas podrá usar dichos datos para fines distintos.
Los datos de los beneficiarios se conservarán durante doce (12) meses desde el término de la campaña y luego serán eliminados o anonimizados. Los datos de los usuarios que no resulten beneficiarios se eliminarán dentro de los treinta (30) días siguientes al término de la campaña, salvo que hayan autorizado su uso para la finalidad adicional prevista en el párrafo siguiente.
Solo si el usuario lo autoriza expresamente, marcando en el registro una casilla independiente y no premarcada, sus datos podrán ser utilizados para enviarle publicidad y ofertas de VIP2CARS por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Su negativa no afecta su participación en la campaña y podrá revocar esta autorización en cualquier momento.
El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás reconocidos por ley escribiendo a info@vip2cars.com. Si considera que su solicitud no ha sido atendida, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
15. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Para el registro y/o utilización del beneficio, el participante deberá aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones, marcando la casilla correspondiente, no premarcada. Dicha aceptación comprende las condiciones aplicables al programa “Apparka VIP” y no constituye requisito para presentar consultas, quejas o reclamos.
16. PUBLICACIÓN Y ACCESO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones estarán disponibles en un enlace de fácil acceso desde nuestra página web https://vip2cars.com/terminos-condiciones-apparka.html y desde las piezas publicitarias, comunicaciones y/o mecanismos de registro utilizados para promocionar la campaña.
Cualquier modificación de estos Términos y Condiciones solo podrá efectuarse en beneficio de los participantes y será publicada en el mismo enlace.
VIP2CARS Apparka VIP